Option PRÉFÉRENCE EMPLACEMENT
Pour tout savoir sur l'option préférence emplacement, c'est ici !
Qu’est-ce que la préférence emplacement chez Miléade ?
Combien ça coûte ?
C’est la possibilité, pour un montant de 49€, de choisir l’emplacement de son hébergement.
La préférence emplacement est proposée afin de répondre à une demande spécifique : étage, bâtiment ou orientation, proximité du restaurant ou de la piscine…
Attention, la préférence emplacement ne permet pas de choisir un numéro de chambre précis ou un type chambre telle qu’une chambre avec vue mer ou une chambre supérieure. Elle permet simplement de choisir une localisation du logement dans l’établissement, parmis les logements disponibles dans la catégorie réservée.
Comment faire la demande ?
Est-ce que ma demande est garantie ?
Lors de la réservation, vous devez prendre l’option payante préférence emplacement et son montant sera ajouté à votre séjour. Vous pourrez dans les commentaires de votre réservation indiquer votre demande en détail.
L’équipe Miléade vous rappellera environ 15j avant votre arrivée pour confirmer ou non la faisabilité de votre demande. Si nous n’avons pu répondre favorablement, vous serez automatiquement remboursé.
Je souhaite un numéro de chambre précis, comment faire ?
Il n’est pas possible de faire une demande d’un numéro de chambre précis en ligne. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter la centrale de réservation par téléphone. Cette possibilité n’est pas garantie et sera facturée.
Dois-je souscrire une préférence emplacement pour demander une vue mer, une chambre plus grande ou un hébergement location alors que je suis en pension ?
Non, le choix de la typologie d’hébergement, (vue, taille, équipement…) se fait via le choix de l’hébergement, au moment de la réservation.
La préférence emplacement permet, ensuite, de choisir la localisation du logement dans l’établissement (étage, bâtiment, proximité d’une autre chambre…).
Par exemple, si vous souhaitez une chambre avec vue mer au 2e étage, vous devez d’abord réserver une chambre avec vue, puis demander un supplément préférence emplacement pour choisir le numéro de l’étage. Si vous avez réservez une chambre standard, vous serez peut être au 2e étage, mais pas avec une vue mer.
De même, si vous avez réservé une chambre standard et que vous demandez à être au 2 étage, et que toutes nos chambres du 2e étage sont des chambres supérieures, alors nous ne pourrons pas vous placer au 2e étage.
Suis-je obligée de payer une préférence emplacement pour demander une chambre proche de celle de mes amis ?
Non, les demandes particulières qui ne sont pas liées à la typologie ou à une localisation précise, comme une chambre proche d’une autre famille, ou une chambre “au calme”, par exemple, peuvent être adressées à la réservation dans le cadre des demandes particulières.
Ces demandes sont prises en compte par les équipes autant que possible. Elles ne font pas l’objet d’un supplément et ne sont pas garanties.
Dois-je souscrire une préférence emplacement pour avoir une chambre PMR ?
Non, la mise à disposition d’une chambre PMR ne fait pas l’objet d’un supplément. Nous vous invitons toutefois à réserver par téléphone afin de vous garantir la disponibilité d’une chambre adaptée pour les personnes à mobilité réduite.
Si vous n’êtes pas éligible à une chambre PMR mais souhaitez être proche du restaurant ou d’un ascenceur, en revanche, la préférence emplacement est faite pour vous !
En résumé
| Ce que je souhaite : | Quand et comment faire ma demande : | Est-ce garantie et quel est le tarif ? |
| Choisir une chambre avec vue, une chambre plus grande, un balcon ou un appartement avec cuisine alors que je suis en pension complète | Lors du choix de l’hébergement, à la réservation. | Votre demande est garantie et le prix de votre séjour calculé selon le choix d’hébergement. |
| Choisir un étage, un bâtiment précis | En souscrivant l’option préférence emplacement, au moment du choix des options lors de votre réservation. | Facturée 49€, à régler à la réservation. Si nous n’avons pas pu répondre à votre demande, vous serez informé et remboursé 15j avant votre séjour. |
| Etre proche de la piscine, d’une autre famille de vacancier, ou encore au calme | Demande particulière à préciser à la fin de votre réservation dans le cadre prévu à cet effet. | Ces demandes ne sont pas garanties, sont traitées si possibles et ne sont pas facturées en supplément. |
| Demandez un numéro de chambre précis | Demande particulière uniquement par téléphone | Facturée 49€, à régler sur place si nous avons pu répondre à votre demande. |